Ordre des ingénieurs du Quebec
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    Mise au point de l’Ordre des ingénieurs du Québec concernant  un cyber-incident qui a été rapporté aux autorités policières 

    L’Ordre des ingénieurs du Québec a été informé d’une brèche de sécurité informatique susceptible d’avoir affecté les renseignements personnels de certains membres.

    Les personnes touchées

    Il s’agit de 1 756 membres et candidats à la profession d’ingénieur (CPI) qui ont renouvelé leur inscription au Tableau de l’Ordre par carte de crédit entre le 20 et le 25 mai 2020. Cette situation est survenue en raison d’une faille dans le logiciel transactionnel d’un fournisseur externe à l’Ordre.

    Les informations auxquelles des tiers non autorisés ont pu avoir accès sont celles liées à la carte de crédit utilisée pour faire la transaction. Dans un nombre plus restreint de cas, l’adresse courriel, le numéro de téléphone ou l’adresse de résidence peut également avoir été l’objet de la brèche.

    Toutes les personnes concernées par cet incident ont été avisées par l’Ordre dans un courriel transmis le 18 juin 2020. Afin de les soutenir, l’Ordre offre à ces personnes les services de surveillance de crédit. Les informations nécessaires leur seront acheminées au cours des prochains jours.

    ***Si vous n’avez pas reçu de courriel de l’Ordre à ce sujet le 18 juin, c’est que vous ne faites pas partie des personnes touchées par cet incident.***

    Mesures prises pour corriger la situation

    L’Ordre collabore déjà avec les autorités policières. Nous avons également signalé cet incident aux bureaux de crédit et aux organismes de protection des renseignements personnels.

    De plus, des mesures ont déjà été prises pour renforcer la sécurité des transactions et diminuer le risque qu’un tel incident se reproduise. Les services d’une firme indépendante ont été retenus afin d’identifier les mesures additionnelles qui peuvent être mises en place.

    Questions à propos de cet incident

    Pour toute question, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de l’Ordre des ingénieurs du Québec.

    • Par courriel : securiteTI@oiq.qc.ca
    • Par téléphone : 1 514 845-6141, option 1 ou 1 800 461-6141, option 1

    Heures d’ouverture :
       Jeudi 18 juin : Jusqu’à 20h
       Vendredi 19 juin : 8h30 à 20h
       Samedi 20 juin : 9h à 12h
       À compter du 22 juin : 8h30 à 17h

    La protection des renseignements des membres et candidats à la profession d’ingénieur constitue une de nos priorités et l’Ordre vous remercie à l’avance de votre compréhension tout au long de ce processus.

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    1 514 845-6141
    Sans frais : 1 800 461-6141