Mettre vos habiletés relationnelles de l’avant
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Contexte
Les habiletés relationnelles sont essentielles pour le travail de l’ingénieur. En effet, les ingénieurs sont amenés à collaborer avec d’autres ingénieurs, des techniciens, des clients et des professionnels de tous horizons. Ces habiletés sont aussi utiles dans le cadre de la supervision d’un candidat à la profession d’ingénieur ou dans celui d’une relation de mentorat. Plusieurs recherches reconnues associent ces habiletés relationnelles à la promotion de la créativité et de l’innovation, ainsi qu’à l’augmentation de la productivité, de la motivation et du bien-être au travail. Cette formation virtuelle a pour but de fournir les bonnes pratiques en matière de leadership d’influence, d’écoute active et de rétroaction positive.
Objectifs d’apprentissage
Identifier les bonnes pratiques et les pièges à éviter :
- De l’écoute active
- Du leadership d’influence
- De la rétroaction constructive
Contenu
- Pratiquer l’écoute active
- Maximiser son leadership d’influence
- Mieux collaborer avec la rétroaction constructive
Compétences visées
- Communiquer efficacement
- Maintenir des relations saines et efficaces
- Travailler en équipe
Clientèle cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux superviseurs du programme de CPI.
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