Mettre vos habiletés relationnelles de l’avant

Contexte

Les habiletés relationnelles sont essentielles pour le travail de l’ingénieur. En effet, les ingénieurs sont amenés à collaborer avec d’autres ingénieurs, des techniciens, des clients et des professionnels de tous horizons. Ces habiletés sont aussi utiles dans le cadre de la supervision d’un candidat à la profession d’ingénieur ou dans celui d’une relation de mentorat. Plusieurs recherches reconnues associent ces habiletés relationnelles à la promotion de la créativité et de l’innovation, ainsi qu’à l’augmentation de la productivité, de la motivation et du bien-être au travail. Cette formation virtuelle a pour but de fournir les bonnes pratiques en matière de leadership d’influence, d’écoute active et de rétroaction positive.

Objectifs d’apprentissage

Identifier les bonnes pratiques et les pièges à éviter :

• De l’écoute active
• Du leadership d’influence
• De la rétroaction constructive

Contenu

• Pratiquer l’écoute active
• Maximiser son leadership d’influence
• Mieux collaborer avec la rétroaction constructive

Compétences visées

• Communiquer efficacement
  • Maintenir des relations saines et efficaces
  • Travailler en équipe

Clientèle cible

Ce cours s’adresse exclusivement aux superviseurs du programme de CPI.